1) ما الذي نجمعه؟

• بيانات استخدام أساسية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح/الجهاز، ووقت الزيارة لأغراض الأمان والإحصاءات.
• سجل البحث والتفاعل: الاستعلامات الشائعة، وعدد النتائج، وطريقة مشاركة الروابط (واتساب/فيسبوك/نسخ رابط) لتحسين التجربة.
• التقييمات والمحتوى الذي ترسله: التعليقات، التوصيات، والنجوم لكل معيار تقييم.
• بيانات الإدراج والبلاغات: المعلومات التي تقدمها عند إضافة صفحة، وأي بلاغات عن الروابط الخاطئة.
• بيانات الدفع (إن وُجدت): معلومات الدفع الأساسية وإثباتاته لأغراض التحقق والمحاسبة.
• بيانات الحساب (إن وُجد): الاسم، وسائل التواصل، وكلمة المرور بشكل مُشفّر عند تسجيل حساب.

2) كيف نستخدم بياناتك؟

• تشغيل الموقع وتحسين ترتيبات العرض والبحث، وقياس الأداء.
• الإشراف على التقييمات والتعليقات ومعالجة البلاغات.
• منع إساءة الاستخدام والكشف عن الاحتيال والمشكلات الفنية.
• تقديم الميزات المدفوعة (مثل التوثيق والإبراز) بالعملة المحلية (ر.س) وفق ما يظهر أثناء الدفع.

3) الكوكيز والتقنيات المشابهة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض تشغيلية (مثل تذكّر الجلسة) وتحليلية لتحسين الأداء. يمكنك إدارة الكوكيز من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر تعطيلها على بعض الميزات.

4) مشاركة البيانات

• لا نبيع بياناتك الشخصية.
• قد نشارك الحد الأدنى من البيانات مع مزوّدي خدمات موثوقين (مثل الاستضافة) لتشغيل الموقع، مع التزامات سرية مناسبة.
• قد نفصح عن بيانات عند لزوم الامتثال للقانون أو حماية حقوق المستخدمين.

5) الأمان ومدة الاحتفاظ

• نطبّق ضوابط تقنية وتنظيمية معقولة (مثل تشفير كلمات المرور وتقييد الوصول الإداري).
• نحتفظ بالبيانات بقدر الحاجة للأغراض المذكورة ثم نحذفها أو نجهّلها. قد تُحفظ بيانات الدفع لفترات أطول لأسباب محاسبية/قانونية.

6) حقوقك

• طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عندما يكون ذلك ممكنًا.
• سحب الموافقة لبعض الاستخدامات التي تعتمد على موافقتك.
• تقديم شكوى للجهة المختصة في بلدك إن رأيت انتهاكًا لخصوصيتك.

سنستجيب خلال إطار زمني معقول بعد التحقق من الهوية والملكية.

7) خصوصية الأطفال

خدماتنا موجهة للجمهور العام. إن علمت أن قاصرًا زودنا ببياناته دون إذن، راسلنا لإزالتها عند اللزوم.

8) التواصل والتغييرات

• لطلبات الوصول/الحذف أو الاستفسارات، استخدم نموذج التواصل.
• قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر يُعد موافقة على النسخة المحدّثة.